Joybuy依托京东成熟供应链与自建仓储物流体系，覆盖英国、德国、法国、荷兰等地区，平台商品品类齐全，包含3C数码、家电、家居好物、美妆、生鲜食品以及日用百货，特色Double11配送服务支持上午下单当日送达，晚间下单次日收货，设置限时秒杀、新人优惠、会员权益等福利活动，且提供多语言切换，订单物流信息实时追踪。
一、Joybuy的使用教程
1、在Joybuy登录界面中使用国内手机号进行登录
2、登录后一般会根据所在国家地区自动适配语言，如果没有也可以在app我的页面下进行语言的设置
3、然后就可以在上面搜索商品
4、就可以进行下单界面进行购买
二、Joybuy的常见问题
Q：Joybuy在中国能直接用JoyBuy下单吗，配送地址填国内地址可以吗？
A： JoyBuy是欧洲本地电商，商品从欧洲仓库发出，配送范围限于英国、德国、法国、荷兰、比利时、卢森堡等已开通的国家，不向中国大陆发货。填国内地址无法完成下单。如果在中国想买京东的商品，对应的是京东国内站，不是JoyBuy。
Q：Joybuy的29欧元免运费是按单笔订单算还是按月累计？差一点到29欧元怎么办？
A： 按单笔订单金额计算，不是按月累计。单笔低于29欧元收3.99欧元运费，达到或超过29欧元免运费。如果差一点，把需要的小件商品合并到同一单里凑够门槛，比单独付3.99欧元运费更划算。JoyPlus会员不受这个门槛限制，任何金额的订单都免运费。
Q：Joybuy的JoyPlus的30天免费试用，到期忘了取消会怎样？
A： 30天试用结束后自动转为付费会员，按月扣费，不会提前单独提醒。如果试用期内不打算继续，需要在到期前主动在账户的订阅管理中取消。取消之后当前周期结束前仍然可以使用会员权益，但不再续费。和大多数订阅服务一样，删除App不等于取消订阅。
三、Joybuy的软件亮点
1、丰富的商品品类：涵盖美妆、母婴、食品、保健品、电子数码等多个品类，满足用户多样化的购物需求。
2、限时秒杀与优惠活动：提供丰富的限时秒杀和优惠活动，让用户以更低的价格购买到心仪的商品。
3、正品保障与品质控制：京东国际版对商品质量进行严格把控，确保所售商品均为正品，并提供全国联保服务。
4、个性化推荐与发现：根据用户的购物历史和偏好，为用户推荐个性化的商品和优惠信息。
四、Joybuy的更新内容
JoyPlus：全新会员体验——解锁更多专属福利
首页推荐：“为你推荐”新增前三排行榜卡——热门精选，一键搞定
